Тонкая психологическая манипуляция, о которой нередко упоминается в связи с телефонными аферами, была подробно охарактеризована Еленой Шпагиной, кандидатом психологических наук и доцентом кафедры гуманитарных и социальных наук Института технологий управления РТУ МИРЭА. Она поделилась своими наблюдениями с Агентством городских новостей «Москва».
Псевдогипноз мошенников
По словам Шпагиной, «гипноз», который используют мошенники, вовсе не имеет ничего общего с традиционным представлением о нем. Это не состояние транса и не подчинение воле, а достаточно продуманные методы психологического воздействия, способные временно отключить критическое мышление жертвы. Главная цель этих манипуляций — подавить естественные защитные механизмы человеческого сознания.
Ключевые принципы манипуляции
Специалист отмечает, что методы влияния мошенников основываются на трех основных принципах:
- Создание дефицита времени и стресса. Примеры фраз вроде «ваш счет заблокируют» или «родственник в беде» запускают страх и отключают рациональное мышление.
- Использование соцдоказательства и авторитета. Мошенники часто представляются сотрудниками банков или полиции, что снижает бдительность потенциальных жертв.
- Вербальный гипноз. Мошенники применяют речевые паттерны и команды — такие как «не вешайте трубку» или «просто возьмите карту», — которые действуют как скрытые указания.
Кто в группе риска?
Елена Шпагина также подчеркивает, что жертвами мошенников могут стать не только пожилые люди, но и представители других возрастных и социальных групп. В группу риска входят пенсионеры, испытывающие эмоциональные трудности, а также тревожные родители, которые могут поддаться нажиму в стрессовых ситуациях. Особенно уязвимыми становятся те, кто пребывает в сложных жизненных обстоятельствах, таких как развод или потеря близкого человека.
Психолог напоминает, что мошенники — это не экстрасенсы, а ловкие манипуляторы, использующие слабости человеческой психики. Она призывает людей оставлять трубку, если звонит незнакомец, обсуждать подозрительные звонки с близкими и всегда проверять информацию, обращаясь напрямую в финансовые учреждения.
