Как правильно извиняться, чтобы быть услышанным

Как правильно извиняться, чтобы быть услышанным

Часто в повседневной жизни люди произносят слова "прости", но задумывались ли они, что за ними стоит? Извинение не должно быть лишь формальностью или способом избавиться от чувства неловкости. Важно понимать, что настоящие извинения требуют больше, чем просто произнесение слов. Нужно глубже вникнуть в чувства другого человека и признать свои ошибки.

1. Признайте свою вину

Если извинения звучат как "Прости, если я тебя обидел", это не отражает истинное покаяние. Это всего лишь попытка избежать ответственности. Важно уточнить, что именно было сделано неверно. Например, вместо размытых фраз лучше говорить: "Прости, что накричал на тебя на вечеринке — это было унизительно". Вы так демонстрируете, что понимаете свои действия и берете на себя ответственность.

2. Признайте чувства другого человека

Извинение также включает в себя признание боли, которую вы причинили. Фразы вроде "Я понимаю, что тебе было обидно" дают понять, что вы видите и понимаете эту боль. Это важно, потому что человек, которого вы обидели, должен чувствовать, что его эмоции валидны. Не преуменьшайте его чувства, иначе это только усугубит ситуацию.

3. Предложите пути изменения и дайте время

Слова "прости" без действий — безрезультатны. Человеку важно знать, что это не повторится. Будьте готовы предложить конкретные шаги, чтобы исправить ситуацию: "Я обещаю, что больше не буду кричать, даже если злюсь". Также дайте человеку время для размышлений. Извинения могут потребовать времени для переваривания. Не торопите с решением, так как настоящие изменения требуют внутренней работы.

В конечном счете, искреннее извинение — это больше, чем слова. Это путь к восстановлению доверия и понимания. Важно осознавать, что каждое "прости" должно быть подкреплено действиями, иначе оно останется пустым.

Источник: Ирина Зорина | Психолог

Лента новостей