Сидя напротив близкого человека, можно заметить, как обычный разговор быстротечно превращается в затишье. Слова не доходят до адресата, вызывая лишь раздражение, а иногда и молчание, наполненное обидами. Почему так происходит?
Главная причина кроется не в самих словах, а в том, что за ними скрывается.
Исходя из многолетнего опыта, можно сделать вывод, что общение разрушают не грамматические ошибки или неверно подобранные фразы, а подавленные чувства:
- невыраженные эмоции,
- страх быть непонятым,
- недовольство и обиды,
- ощущение, что вас не воспринимают всерьёз.
Эти подавленные чувства живут в нас, и даже если голос звучит мягко, собеседник чувствует скрытое напряжение. Боль и защищённость становятся на пути к искреннему общению.
Три главных саботажника общения
Как наладить общение?
– Признать свои чувства: «Да, я злюсь» — это уже полдела.
– Сказать: «Мне тревожно, но я хочу понять тебя» — такой подход сближает.
– Осознать: «Я, возможно, избегаю этого разговора, потому что боюсь твоей реакции» — это честно и открыто.
Удивительно, но чем более вы искренни, тем меньше вероятность конфликта. Открытость не просто обнажает, она обезоруживает собеседника.
О том, как распознать внутренних саботажников и разоружить их, рассказывается в книге «Навстречу друг другу: преодолеваем барьеры в общении». Эту книгу стоит прочитать, чтобы научиться вести честные и тёплые диалоги, где вас обязательно услышат.
Подробнее о книге можно узнать здесь, пишет Психология жизни с Мариной Коноваленко.
